Хотите узнать больше или получить коммерческое предложение?
Приглашаем вас ознакомиться с тем, как мы можем способствовать развитию вашего бизнеса. Дайте нам возможность помочь вам, и вы останетесь довольны результатом.
Контакты
-
Наши обязательства по обслуживанию и поддержке начинаются сразу же, как только Вы решили обратиться к нам. Мы уделяем первостепенное внимание решению любых проблем и вопросов, которые могут возникнуть у Вас до совершения покупки. Кроме того, мы уже подготовили решения для различных проблем, которые могут возникнуть после приобретения наших продуктов, обеспечивая душевное спокойствие. Наш полный спектр услуг включает в себя консультации по продукции, техническую и электронную поддержку клиентов, комплексные программы обучения и надежные поставки запасных частей со склада. Это те гарантии, которые мы предлагаем для долгосрочного и успешного сотрудничества с Вами.
-
Персонализация Мы понимаем, что у некоторых клиентов могут быть особые требования к текстильному оборудованию. Чтобы лучше обслуживать более широкий круг клиентов, WUYANG предлагает варианты настройки в соответствии с Вашими потребностями, включая рабочую ширину, технические параметры, добавление языковых систем на Вашем родном языке и т.д., чтобы удовлетворить Ваши специфические требования.
-
Установка и ввод в эксплуатацию Как только текстильная машина прибудет на Вашу фабрику, мы разместим ее в указанном месте и приступим к сборке как можно скорее. Установка считается завершенной, когда машина должным образом отлажена и работает без сбоев в соответствии с требованиями. Это гарантирует, что Вы сможете использовать оборудование без необходимости дополнительных настроек, гарантируя бесперебойную работу с того момента, как оно попадет к Вам в руки. -
Услуги по обучению Приобрели ли Вы новую основовязальную машину от WUYANG или у Вас есть новые сотрудники, которые еще не знакомы с нашими машинами, мы предлагаем различные варианты обучения, чтобы обеспечить оптимальную производительность и долговечность Вашего текстильного оборудования. Мы предлагаем профессиональные руководства, онлайн-инструкции, видеоуроки и даже обучение на месте. Обычно мы отправляем персонал на Вашу фабрику для объяснений и обучения на месте. При необходимости Вы также можете направить своих технических специалистов в нашу компанию для обучения работе с машинами и сопутствующим программным обеспечением.
-
Техническое обслуживание при поломках Мы предлагаем немедленную техническую поддержку в соответствии с Вашими потребностями. Простые проблемы можно решить с помощью телефонных звонков или обмена фотографиями. Если проблему решить не удастся, наши инженеры посетят Ваш объект для обслуживания, а при необходимости обеспечат быструю бесплатную замену деталей.
-
Гарантийное обслуживание Мы предлагаем бесплатную замену любых деталей с проблемами качества в течение гарантийного срока, за исключением быстроизнашивающихся деталей.
-
Запасные части на складе Для Ваших необходимых расходных материалов и аксессуаров мы можем предоставить высококачественные запасные части на долгосрочной основе. В настоящее время у нас на складе имеется 95% запасных частей, и они хорошо управляются нашей ERP-системой, что обеспечивает быструю доставку и сокращает время Вашего ожидания.
